Roberta's Hot Kitchen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anmeldung

Die Angebote von Roberta’s Hot Kitchen sind freibleibend und unverbindlich. Die Anmeldung erfolgt per Mail an office@robertashotkitchen.at und ist bis zur Erreichung der maximalen Teilnehmerzahl möglich.
Die Anmeldung stellt ein verbindliches Angebot des Kunden an Roberta’s Hot Kitchen dar. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Anmeldebestätigung von Roberta’s Hot Kitchen zustande. Diese Anmeldebestätigung ergeht per Mail.
Die Bezahlung kann bar vor Ort bei der jeweiligen Veranstaltung erfolgen, oder mittels Geschenkgutschein.

Teilnahmegebühren

Die Teilnahmegebühren für die jeweiligen Kochkurse entnehmen Sie bitte dem Terminkalender auf www.robertashotkitchen.at.
Für geschlossenen Gruppen und Exklusivveranstaltungen wird ein individuelles Angebot gelegt.
Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gutscheine werden erst nach voller Bezahlung gültig. Die Kochkurse beinhalten das Kochtraining, die Gerätenutzung, das Menü und alkoholfreie Getränke.

Kostenlose Stornierungen

Stornierungen können nur per e-Mail durchgeführt werden.
Kostenlose Stornierungen sind für Einzelpersonen bis spätestens 2 Wochen vor dem Kochkurs möglich. Für geschlossene Gruppen und Exklusivveranstaltungen gilt aus organisatorischen Gründen eine Frist von 3 Wochen vor dem Kochkurs. Wenn Sie später stornieren, aber einen Ersatz bringen, fallen ebenfalls keine Stornogebühren an.

Kostenpflichtige Stornierungen

Für Einzelpersonen: bis zu 1 Woche vor Kochkursbeginn beträgt die Stornogebühr 50% des Kochkurspreises. Für geschlossene Gruppen und Exklusivveranstaltungen: bis zu 2 Wochen vor Kochkursbeginn beträgt die Stornogebühr 50%. Bei kürzeren Stornozeiten wird der gesamte Kochkurspreis fällig.

Gutscheine

Mit einem Gutschein kann sich der Beschenkte zu jedem Kurs mit freien Plätzen anmelden. Die Anmeldung mit einem Gutschein ist ebenso verbindlich, wie eine normale Buchung. Nach Einlösen des Gutscheines verliert dieser seine Gültigkeit.
Der Gutschein ist nicht in bar ablösbar und ist 12 Monate ab Ausstellung gültig. Gutscheine können per E-Mail angefordert werden.
Geben Sie bitte direkt bei der Buchung an, dass Sie einen Gutschein haben und bringen Sie den Gutschein zum Kurs mit. Sie erhalten anschließend von uns eine Anmeldebestätigung. Erst mit Aushändigung des Gutscheins gilt der Kurs als bezahlt, denn der Gutschein gilt als Kursticket.
Sollte der Gutscheinwert für den gewählten Kurs nicht ausreichen, bezahlen Sie einfach den Restbetrag vor Ort. Sollte ein Gutscheinbetrag über die Teilnahmegebühr Ihres Kurses hinausgehen, steht Ihnen der Restbetrag zur Verrechnung mit einer weiteren Veranstaltung oder für einen Einkauf aus unserem Sortiment zur Verfügung. Ein Anspruch auf bar Auszahlung des Gutscheingegenwertes ist ausgeschlossen.

Haftung

Die Teilnahme an einem Kochkurs erfolgt auf eigene Gefahr. Das Risiko für Schäden an Kleidungsstücken und sonstigen Sachen trägt der Kursteilnehmer. Die Kursteilnehmer haften persönlich für die durch sie beschädigten Einrichtungen und Gegenstände unserer Partner Kochlocation.
Die Teilnehmer haften für Schäden und Unfälle, die direkt durch sie, gegenüber anderen Teilnehmern entstanden sind. Bucht ein Teilnehmer für andere Teilnehmer (z.B. Komplettbuchung einer Firma, Geburtstagsfeier o. ä.), so haftet er für seine Gäste.
Roberta’s Hot Kitchen haftet, ausgenommen Personenschäden, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Alle hier bereitgestellten Angebote sind unverbindlich. Roberta’s Hot Kitchen behält sich ausdrücklich vor, Teile des Angebotes oder die gesamte Internetpräsenz ohne weitere Ankündigungen zu ergänzen, zu verändern, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Hausordnung

In den Räumlichkeiten gilt die Hausordnung des KochlocationPartners. Alkohol wird nur an Personen ausgeschenkt, die mindestens 18 Jahre alt sind. Die Hinweise der Hausherren sind zu beachten. Kochschürzen werden durch uns gestellt.

Hygiene

Bei Kursbeginn und nach Toilettenbesuchen müssen die Hände gründlich gewaschen werden. Alle Hinweise des Kursleiters zum hygienischen Umgang mit Lebensmitteln müssen befolgt werden.
Allergien wie auch ansteckende Krankheiten sind Roberta’s Hot Kitchenvor Antritt des Kurses zu melden. Zum Schutz der Teilnehmer behalten wir uns vor, Teilnehmer mit ansteckenden Krankheiten von der Zubereitung auszuschließen.

Leistungen

Die Anfangszeiten und den Leistungsumfang der Kochkurse entnehmen Sie der jeweiligen Kursbeschreibung, Terminänderungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände bleiben vorbehalten.
Die Kurse dauern zwischen 2,5 und 5 Stunden. Die Mindestteilnehmerzahl bei öffentlichen Kursen liegt bei 10 Personen. Die max. Teilnehmerzahl liegt bei 16 Personen.
Für geschlossenen Gruppen und Exklusivveranstaltungen wird die Teilnehmerzahl individuell festgelegt. Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bleibt es dem Veranstalter vorbehalten, bis zu 2 Tage vor Kursbeginn Kurse zusammenzulegen, zeitlich zu verschieben oder Kurse nach eigenem Ermessen, zu stornieren. In diesem Fall werden die Teilnehmer binnen der oben genannten Frist per Mail informiert. Sonstige Ansprüche der Kursteilnehmer sind ausgeschlossen.

Fotos & Videos

Roberta’s Hot Kitchen behält sich das Recht vor, während der Kochkurse und anderer Veranstaltungen Fotos und/oder Videos zu machen. Gerne stellen wir diese Fotos und Videos den Teilnehmern nach den Kursen als Andenken an den gemeinsamen Kurs in elektronischer Form zur Verfügung. Mit Ihrer verbindlichen Anmeldung zum Kurs erklären Sie sich mit der unentgeltlichen Verwendung dieser Fotos und Videoszu Werbezwecken einverstanden. Den Teilnehmern entstehen dadurch keinerlei Rechte und Ansprüche.

Externe Verweise (Links)

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Gerichtsstand

Wien

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